Altinget: Den digitale forvaltning overser en befolkningsgruppe

0

De af Altingets læsere, der er hinsides deres første ungdom, kan sikkert huske tiden før digitaliseringen med rudekuverter, lange køer på posthuset og offentlige myndigheder, der kun havde åbent for henvendelse tirsdag og torsdag fra 10 til 12.

De frustrationer er fortid takket være netbank, e-Boks og diverse offentlige digitale selvbetjeningssystemer, der lader os ordne bankforretninger og myndighedskontakt, når det passer ind i hverdagen.

Det har ført til et nemmere liv for de fleste. Men desværre ikke for alle. En del af borgerne er så ikke-digitale, at de slet ikke ved, at de har e-Boks, mens andre ikke får den tjekket regelmæssigt eller reageret rettidigt.

Læs hele Justitias vicedirektør Birgitte Arent Eirikssons klumme i Altinget.

Share.

About Author

Vicedirektør / COO

Comments are closed.